Пользовательское соглашение

Сервис «Сваха» · Проект редакции 2026-10-21-v2 от 21 октября 2026 года.

Проект для ознакомления. Перед введением соглашения в действие владелец должен дополнить почтовый адрес ниже и уточнить условия обработки данных, определить порядок принятия условий и дату вступления в силу. Просмотр документа и вход в существующий аккаунт сами по себе не фиксируют принятие этой редакции.

1. Сервис и его владелец

«Сваха» помогает находить места, мероприятия и маршруты для встреч, сохранять понравившиеся варианты и знакомиться с другими пользователями через анкеты, лайки и взаимные симпатии.

Владелец сервиса

Балашев Владимир Кириллович, физическое лицо (не индивидуальный предприниматель)

Режим работы поддержки

Обращения принимаются по электронной почте; ответы предоставляются в применимые сроки закона.

Адрес для обращений

[Адрес для направления юридически значимых обращений]

Контакт поддержки и правовых обращений

svaha02@yandex.com

Адрес сайта

https://swaha.ru/

2. Аккаунт и доступ

Пользователь указывает достоверные сведения, необходимые для работы выбранных функций, хранит пароль в тайне и не передаёт доступ посторонним. При подозрении на взлом следует сменить пароль и обратиться к владельцу.

Некоторые разделы доступны только после входа. Во время тестирования регистрация и гостевой просмотр могут быть ограничены. Доступ партнёров и администраторов определяется их ролью.

Раздел знакомств предназначен для пользователей от 18 лет. Пользователь не должен создавать анкету несовершеннолетнего или обходить возрастные ограничения.

Войти и создать аккаунт можно через VK ID, если этот способ доступен на экране входа. VK подтверждает право доступа к своему аккаунту; сервис связывает его с внутренним аккаунтом по идентификатору VK. Совпадение почты не объединяет аккаунты автоматически. Пароль от VK сервису не передаётся; сервис не запрашивает доступ к переписке VK.

3. Анкеты и знакомства

Пользователь самостоятельно выбирает сведения и медиа для анкеты и управляет её публикацией в доступных настройках. Нельзя выдавать себя за другого человека, публиковать чужие фотографии без прав на это или раскрывать чужие контакты и местоположение без надлежащего основания.

Лайк выражает интерес; взаимный лайк создаёт мэтч. Любой участник может отменить мэтч, после чего он исчезает у обоих. Наличие мэтча не гарантирует общение, встречу или взаимные обязательства.

Место поиска задаётся пользователем в настройках. Показанное расстояние приблизительное и не подтверждает текущее местонахождение человека. При личных встречах выбирайте общественные места и не передавайте деньги незнакомым людям.

Перед отправкой лайка можно выбрать мероприятие, дату и сообщение либо пропустить эти шаги. До окончательного подтверждения приглашение не отправлено. Приглашение, предложенная дата и сообщение не являются бронированием, покупкой билета или подтверждением согласия другого пользователя на встречу.

Доступ к дополнительным фотографиям может зависеть от премиума и подготовки приглашения. Условие показывается на закрытой фотографии; подготовка текста или выбор места сами по себе не отправляют лайк. Обладатель премиума видит дополнительные фотографии и входящие симпатии в пределах действующих функций. Совпадения интересов и нумерологические сведения носят информационный и развлекательный характер, а не гарантируют совместимость.

4. Места, мероприятия и маршруты

Информация о месте, времени, стоимости и доступности может изменяться. Перед посещением уточняйте существенные условия у организатора. Пользовательские маршруты носят информационный характер; учитывайте ограничения доступа и фактическую обстановку.

Автор места — пользователь или партнёр — отвечает за достоверность опубликованных им сведений и наличие прав на материалы. Сервис не становится организатором мероприятия только вследствие размещения карточки.

5. Правила публикации и права на материалы

Запрещены мошенничество, угрозы, травля, незаконный контент, спам, распространение вредоносного кода, обход ограничений доступа и действия, нарушающие права других лиц.

Права на загруженные материалы сохраняются за их правообладателями. Для работы выбранной пользователем функции сервису необходимо хранить и технически обрабатывать материалы и отображать их предусмотренной этой функцией аудитории. Использование для иных целей требует отдельного правового основания. Это положение не заменяет согласие на распространение персональных данных, когда оно требуется.

6. Персональные данные

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и отдельным действием пользователя. Настоящий текст не является таким согласием и не даёт согласия на рекламу или публичное распространение данных.

Отдельные документы: согласие при регистрации по почте и согласие при входе и регистрации через VK ID. Политика обработки данных описывает анкету, медиа и местоположение; регистрационное согласие не заменяет её.

7. Платные возможности

Платёжные обязательства возникают только после отдельного согласования конкретной услуги, цены и условий оплаты. Тестовые кнопки и имитация платежа сами по себе не подтверждают списание денег. До подключения реальных платежей должны быть опубликованы применимые условия оплаты, отмены и возврата.

Премиум действует до срока, указанного в кабинете. Длительность, цена, доступные функции и условия скидки показываются до подтверждения тарифа. Уже предоставленный период не сокращается задним числом из-за изменения цены нового тарифа.

Если тариф предусматривает скидку за добавления авторских маршрутов в избранное, учитывается суммарный результат маршрутов автора по правилам предложения; собственные добавления не учитываются. Режим «один раз» предоставляет льготу один раз для соответствующего тарифа, «за каждые N» — после накопления новой неиспользованной группы добавлений. Ранее использованный результат не даёт повторную льготу для того же тарифа. Накрутка и фиктивные аккаунты запрещены. Это право на указанный тариф или скидку, а не денежный баланс и не право требовать выплату.

Публикация места может давать 7 дней премиума в соответствии с условиями, показанными при публикации и оформлении размещения. Повторное нажатие одной операции не начисляет одну награду несколько раз. Бесплатное предоставление не требует ввода банковской карты.

Настоящее соглашение само по себе не разрешает автоматические списания. Для подключения реальной оплаты или автопродления до подтверждения должны быть отдельно показаны платёжные условия, способ отмены и порядок возврата. Обязательные права потребителя, включая отказ от услуги и возврат в предусмотренных законом случаях, сохраняются; безусловный запрет возврата не применяется.

8. Ограничение доступа и обращения

При нарушениях владелец может ограничить доступ или убрать спорные материалы в пределах закона. Для жалобы на материалы, оспаривания ограничения или запроса об удалении аккаунта используйте контакт из раздела 1. Укажите ссылку или описание ситуации; пароль сообщать не нужно. Владелец может проверить принадлежность аккаунта заявителю.

Для обращения об удалении аккаунта или отзыва согласия можно указать внутренний идентификатор аккаунта, а при входе через VK — идентификатор VK вместо отсутствующей почты. Скрытие анкеты или отмена мэтча не равнозначны удалению аккаунта и всех данных.

9. Работа сервиса и ответственность

Возможны технические перерывы и изменения функций. Владелец принимает разумные меры для восстановления работы. Ответственность сторон определяется применимым законодательством; этот документ не исключает обязательные права пользователей и предусмотренную законом ответственность.

Сервис не гарантирует определённое число показов, лайков, мэтчей или личных встреч. Он отвечает за собственные обязательства в пределах закона; размещение сторонних сведений не устраняет ответственность, которую закон прямо возлагает на владельца сервиса. Обращение в поддержку не лишает пользователя права обратиться в суд или уполномоченный орган.

10. Редакции и вступление в силу

Существенные изменения должны быть доступны пользователю до их принятия. Дата вступления в силу и способ принятия окончательной редакции будут определены после заполнения реквизитов. Эта ознакомительная версия не оформляет принятие условий задним числом.